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研究表明,消费者每月在不需要的健身房,电视和在线流媒体订阅上浪费53英镑

Special Price 作者:佘蛴系

消费者坚持每月支付53英镑,因为他们不再需要订阅

“公民咨询”今天警告说,很多人都被诱惑去拿出会员或服务,然后他们很难取消

它的研究涵盖了从健身房,电视到保险以及在线流媒体服务等所有领域

该慈善机构分析了6月至8月期间订阅问题的586例患者

一般人在那段时间支付了160英镑,即每月53英镑,不再需要服务

最初有10个试图取消的人中,有9个是他们的提供者告诉他们不能

公民咨询负责人吉莉安盖伊说:“订阅非常容易注册,但很难摆脱困境

“人们花费时间和精力试图取消[他们],而从口袋里支付

”研究发现公司经常要求更多的通知,在某些情况下长达六个月

有一个人告诉“公民建议”,他们在被裁定后试图取消,只是要求雇主提供证明,包括P45

作为全国消费周的一部分,公民咨询和消费者保护合作组织敦促公司采取负责任的行动 - 消费者在同意定期付款之前了解条款和条件

大多数被认为涉及持续支付授权,在这种情况下,公司可以在不通知的情况下更改付款日期或金额消费者部长马戈特詹姆斯说:“英国的消费者保护制度是世界上最强大的制度之一,但要解决可能造成最大伤害的问题总有更多事情要做

”根据2015年“消费者权利法案”,企业无法强制执行消费者条款是不公平的